1. Кой е администраторът

Администратор на личните данни е „АВТОИМПОРТ БГ“ ООД, ЕИК 203763394, ДДС номер BG203763394, със седалище и адрес на управление: България, гр. Перник 2300, ул. „Младен Стоянов“, бл. 14, вх. А, ап. 14.

За въпроси и искания относно личните данни пишете на [email protected].

2. Какви данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме:

• име, имейл, телефон, ако доброволно го предоставите, и предпочитан начин за връзка;
• критерии за търсения автомобил, бюджет, линкове към обяви и съдържание на кореспонденцията;
• данни за поръчка, фактуриране и плащане; не съхраняваме пълни данни на банкови карти;
• данни за потребителски профил, ако бъде създаден такъв;
• IP адрес, браузър, устройство, дата и час на достъп, системни дневници и необходими бисквитки;
• данни от документи, свързани със сделката, само когато са необходими за избраната услуга.

Не изискваме специални категории лични данни. Моля, не ни изпращайте повече информация от необходимото.

3. Защо и на какво основание обработваме данните

• Запитвания и консултация: за отговор, анализ и подготовка на конкретно предложение — действия преди сключване на договор и/или изпълнение на договор.
• Поръчка и изпълнение: за подбор, проверки, комуникация с продавач, организация на оглед, транспорт и документи — изпълнение на договор.
• Фактуриране и отчетност: за изпълнение на счетоводни, данъчни и други законови задължения.
• Сигурност и защита на интересите ни: за предотвратяване на злоупотреби, защита на сайта и установяване или защита на правни претенции — легитимен интерес.
• Маркетингови съобщения: само при валидно основание и когато е необходимо — с предварително съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Откъде получаваме данните

Обичайно получаваме данните директно от вас. При изпълнение на услугата можем да получим ограничена информация и от продавачи, транспортни или диагностични партньори, публични регистри и законни източници за автомобилна история. Когато данните са получени от друг източник, предоставяме необходимата информация съгласно приложимите правила.

5. С кого споделяме данните

Достъп получават само лица и доставчици, за които информацията е необходима:

• доставчикът на хостинг и техническа поддръжка;
• доставчици на имейл, счетоводни и административни услуги;
• платежният оператор, когато бъдат активирани онлайн плащания;
• продавачи, превозвачи, диагностични центрове и лица, извършващи оглед, когато това е необходимо и съобразено с поръчаната услуга;
• държавни органи, когато предоставянето се изисква по закон.

Не продаваме и не предоставяме лични данни за чужди маркетингови цели. Когато използваме обработващи лични данни, изискваме подходящи договорни и технически гаранции.

6. Предаване извън Европейското икономическо пространство

Не планираме предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство като част от основната услуга. Ако използван технически доставчик обработва данни в трета държава, това се извършва само при приложимо правно основание и подходящи гаранции, например решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи.

7. Колко дълго пазим данните

• данни по запитване без последващ договор — до 12 месеца след последната съществена комуникация, освен ако поискате по-ранно изтриване и няма друго основание за съхранение;
• данни по поръчка и договор — за срока на изпълнение и след това за приложимите давностни и законови срокове;
• счетоводни и данъчни документи — за сроковете, изисквани от закона;
• данни в потребителски профил — до закриване на профила, освен ако част от тях трябва да се пазят на друго законово основание;
• технически дневници — за ограничен срок според необходимостта за сигурност и настройките на доставчика, а при инцидент — до неговото изясняване.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват, анонимизират или достъпът до тях се ограничава.

8. Вашите права

При условията на Общия регламент за защита на данните можете да поискате:

• информация и достъп до обработваните данни;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване или ограничаване на обработването;
• преносимост на данните, когато е приложимо;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• оттегляне на съгласие, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.

Изпратете искане до [email protected]. Можем да поискаме разумна информация за потвърждаване на самоличността ви. Отговаряме без неоправдано забавяне и в приложимия законов срок.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.

9. Бисквитки и технически данни

Сайтът използва необходими бисквитки за основни функции, сигурност и, когато е приложимо, вход в потребителски профил и запазване на количка. Необходимите бисквитки не се използват за изграждане на рекламен профил.

Ако в бъдеще добавим аналитични или рекламни бисквитки, ще актуализираме информацията и ще поискаме предварителен избор, когато законът го изисква. Настройките на браузъра позволяват ограничаване или изтриване на бисквитки, но това може да засегне някои функции.

10. Профили и поръчка като гост

Когато бъде активирано онлайн поръчване, може да предложим поръчка като гост и доброволно създаване на профил. В профила ще се съхраняват само данните, необходими за достъп до поръчки и комуникация. Паролите се пазят в защитен вид и не са видими за нас.

11. Автоматизирани решения

Не вземаме решения с правно или сходно съществено действие спрямо клиентите единствено чрез автоматизирана обработка или профилиране.

12. Сигурност

Прилагаме подходящи организационни и технически мерки, включително ограничен достъп, защита на административните профили, криптирана връзка и резервни копия. Никоя система не е напълно безрискова; при установен инцидент действаме съгласно приложимите законови изисквания.

13. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна на услугите, доставчиците или закона. На страницата винаги се посочват версията и датата на влизане в сила. Съществените промени се съобщават по подходящ начин.

14. Свързани документи

За правилата на услугите и поръчките вижте Общите условия и страницата Как работим.